JNE Express Review
Semua review (312)
No reviews yet!
Find companies you have experience with and write reviews about them! Your reviews contribute to a more transparent market and improve the reliability of companies.
Jne pertanggung jawabannya parahhhhhhhh
Saya kirim paket daro surabaya ke tanjung tabalong melalui jne sudah 1 minggu lebih paket belum sampai saya sudah track dan ternyata di tracking terakir proses tgl 25 agustus. Pengiriman saya ke jne agen 24 agustus. Saya telpon jne agen katanya sudah dilaporkan jne pusat. Dan sampai 1 mingguan blm ada kabar juga akirnya saya telpon sendiri jne pusat di jakarta lalu kata jne pusat jakarta msh belum ketemu investigasinya hingga akirnya saya capek krn beberapa kali menelpon jne pusat jakarta dan selalu dibilang belum ketemu investigasinya. Akirnya saya dianjurkan jne agen untuk telpon jne pusat di surabaya. Dan setelah saya protes beberapa kali krn tidak ada kejelasan ke jne pusat surabaya baru oleh jne pusat surabaya saya ditelpon dan dinyatakan paket saya hilang. Lalu saya disuruh untuk mengajukan klaim dengan menyerahkan beberapa persyaratan yaitu nota2 barang yang hilang dan fotokopi ktp. Tgl 12 september saya menyerahkan berkas klaim ke jne agen. Lalu tgl 20 september saya mencoba menghubungi jne pusat surabaya untuk memastikan bahwa klaim saya sudah dikirimkan oleh jne agen ke jne pusat surabaya. Ternyata smp tgl 21 september jne pusat surabaya belum menerima berkas klaim dr jne agen. Lalu saya telpon jne agen dan jne agen bilang berkas klaim saya sudah diserahkan ke jne pusat surabaya. Saya sangat kecewa dengan pelayanan jne dan mungkin ini terakir kalinya saya menggunakan jne untuk pengiriman barang
Buruk
Udah mah mahal pelayanan buruk pengiriman lama hadehhhh ... udahlah mending jnt atau si cepat bjir cepet murah amgaada masalah
JNE LELET DAN MAHAL!!!!! GAUSAH ADA LAGI AJALAH JNE INI
Perusahaan pengiriman barang terparah yang pernah ada
Positive: zero
Negatif: banyak banget...Lima kali Saya kirim barang Lima kali barang nya rusak dengan bentuk paket yang tidak karuan...tidak ada solusi dari pihak jne membuat frustasi saya.semoga perusahaan ini cepat tutup itu Harapan Saya????PENGIRIMAN KACAU LAMAAA BANGETTTTT, STUCK DI TASIKMALAYA 2 HARI, TRS STUCK DILOSARANG GA DIANTER² KERUMAH PADAHAL RUMAH SAYA DILOSARANG MALAH DIPINDAH KE INDRAMAYU TRS SMPE SKRNG GA NYAMPE² BARU KALI INI LEBIH DARI 5 HARI PADAHAL DEKET
Cashback 30persen jne shopee pay tipu tipu
Saya sebagai penjual kecewa dengan hitungan untung yanh tipis berharap ada cashback shopee pay namun transaksi 4 bon saya kemarin dan hari ini tidak mendapatkan cashback 30 persen.Jadi untuk apa banner iklan shopeepay 30 persen besar besar di jne cabang kediri namun tidak ada point yang dikembalikan.
Djshsh
Layanan sangat buruk, kurirnya di chat gak di bales, pengiriman lama
Saya sebagai penjual kecewa dengan hitungan untung yanh tipis berharap ada cashback shopee pay namun transaksi 4 bon saya kemarin dan hari ini tidak mendapatkan cashback 30 persen.Jadi untuk apa banner iklan shopeepay 30 persen besar besar di jne cabang kediri namun tidak ada point yang dikembalikan.
040160019454920
Barang tidak sampai ke tujuan dan barang tidak dikembalikan ke pengirim..barang saya barang penting
Ga dikirim2
Udh lama ga dikirim2 mending gaush pake jne
jne akan bangkrut
kurir jne tolong di edukasi. Apa karena sudah Perusahaan besar menjadi seenaknya dan buruk pelayanan. Setiap beli online pakai jne. Barang selalu dilempar dari luar. Padahal waktu itu sy beli barang mahal meski dimensi kecil dan ada kaca. Tidak ada perubahan? Siap2 bangkrut
Layanan JNE Parah dan mengecewakan
Kurir JNE mengirim barang pukul 21.00 kemudian di tulis di laporan : Rumah kosong. Padahal dia tidak menghubungi nomor yg tertera. Alamat yg tertera adalah alamat toko. Jika pengiriman di lakukan pukul 21.00 yg mana adalah di luar jam kerja. Bukan salah penerima jika toko tutup. Waktu pengiriman tidak pernah sesuai. Selalu mundur beberapa hari. Tidak pernah Ontime. Sangat mengecewakan.
Untuk JNE yg terhormat saya kira kurir kurirnya pada goblok atau gak mau kerja, w kan minta kirimnya ke alamat yg udah w tulis di alamat, kenapa gk langsung d anter ketempat alamat yg tertera, ko malah jadi w yang harus ngambil paketnya, w jadi rugi double pembayaran ongkos kirim sama ojek sendiri, KURIRNYA PADA KURANG AJAR GAK ADA SOPAN2 NYA kampret semua ni
Kapok pake jne
1. Pernah barang asal kasi ke alamat salah tapi report y di terima ybs... kata y mau di ganti rugi sampe sekarang NOL ...
2. Beli kasur ga langsung di anter, di cek resi katanya di retur.. pas di samper ke DC terdekat ternyata ada dan anehnya tuh JNE paling seneng banget kita yang ambil baramg ke DC / Gudang y..
Kecewa... pelayanan burukPengiriman lama sekali, gak puas
Payah banget...
Gue cek udah sampai babat, pas gue datengin ke jne babat operatornya bilang brng masih dilamkot dan gue tunggu berhari hari sampai sekarang belum dateng...
Gue udah 3x komplain..hanya jarak lamkot ke lamongan babat kenapa udah hampir seminggu nggak ada kabarbaru kali ini pake jasa ekspedisi sekecewa ini,paket di laporan sudah di terima atas nama saya,tapi faktanya paket itu sendiri belum saya terima,paket juga lama dan saya rasa kurir nya kurang bertanggung jawab,padahal itu semua paket isi nya dokumen penting.BENER BENER KECEWA SAMA JNE.BIKIN KAPOK !!!!! tolong lebih di tingkatkan lagi kualiatas nya kalau nggak mau bangkrut,saingan banyak dan banyak juga yg bagus pelayanan nya.tks
Pernah dulu pake jne udh nunggu lama bgt eh tau2 kurirnya ngga mau anter kerumah malah minta ketemu di jalan raya aja padahal jauh dan waktu itu lagi hujan dan udah sore bgt,seumur2 baru pernah beli barang itu kurir ngga mau anter rumah,pdhal rumahku gampang bgt kejangkau,semua kurir juga bisa,mobil juga muat,kecewa si tp yaudahlah sukses selalu buat kurirnya,cuma kasih masukan,thanks