IndonesiaReview

    Review Telkomsel

    Telepon seluler (Ponsel) telah menjadi kebutuhan penting di era sekarang. Tetapi agar ponsel dapat berfungsi, Anda akan memerlukan penyedia layanan untuk ponsel Anda, sehingga Anda dapat mengirim pesan teks, panggilan telepon dan juga data internet. Di Indonesia, ada banyak pilihan penyedia layanan yang menawarkan jasanya bagi ponsel Anda, sehingga tidaklah mudah dan Anda perlu selektif untuk memilih yang terbaik. Telkomsel merupakan salah satu yang terbaik di Indonesia, dan ketika berbicara tentang penyedia layanan dalam telekomunikasi seluler, Telkomsel merupakan market leaderdi Indonesia dalam bidang tersebut. Tapi bagaimanakah kualitas jaringan mereka? Apakah Anda dapat memiliki penerimaan sinyal yang baik di mana pun Anda berada? Bagaimana cara kerja layanan luar negeri mereka? Dan apakah layanan pelanggan mereka cukup membantu Anda ketika Anda membutuhkan bantuan mereka?

    Pertanyaan tersebut hanya bisa dijawab oleh para pelanggan yang sudah mencoba layanan dan jaringan Telkomsel. Baca ulasan para pelanggan untuk mendapatkan petunjuk tentang seperti apa layanan yang diberikan oleh Telkomsel. Anda dapat menggunakan komentar, penilaian, pengalaman, dan pendapat dari para pelanggan sebagai acuan dalam memutuskan menggunakan layanan Telkomsel atau tidak.

    Tentang Telkomsel

    Pada tahun 1993, PT Telkom merambah ke bidang teknologi nirkabel GSM, dan pada 1995, Telkomsel didirikan bersama Indosat dan meluncurkan kartu Halo sebagai layanan pasca bayar pada 26 Mei 1995. Telkomsel memiliki suatu misi yaitu “Memberikan layanan dan solusi digital seluler yang melebihi harapan dari para pelanggan, menciptakan nilai bagi stakeholders Telkomsel, dan mendukung pembangunan ekonomi negara Indonesia”.

    Pada tahun 2007, Jaringan Telkomsel telah mencakup 288 jaringan roaming internasional yang tersedia di 155 negara. Per Mei, 2011, Telkomsel telah menjadi operator telekomunikasi seluler ketujuh di dunia yang telah memiliki lebih dari 100 juta pelanggan dalam satu negara dan per Desember 2014, Telkomsel menjadi operator telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia dengan 139,3 juta pelanggan. Saat ini Telkomsel telah meluncurkan layanan mobile 4G LTE dan merupakan pionir di Indonesia yang pertama kali merilis layanan 4G LTE. Layanan Telkomsel 4G LTE memiliki kecepatan akses data mencapai 36 Mbps. Dan pada tahun 2015, Telkomsel telah merambah ke bidang digital payment dengan meluncurkan TCASH Tap.

    Layanan E-Wallet milik Telkomsel, TCASH

    Layanan yang disediakan oleh Telkomsel

    Anda dapat membeli kartu prabayar yang disediakan oleh simpati di toko terdekat ataupun di GraPARI (Kantor resmi Telkomsel) yang tersedia di banyak lokasi. Di situs web Telkomsel, Anda dapat melihat berbagai macam paket internet, telepon, dan paket SMS yang ditawarkan Telkomsel untuk kartu Simpati, Kartu As, dan Kartu Halo. Selain itu, pada situs web Telkomsel Anda juga dapat melihat dimanakah Kantor GraPARI terdekat dari lokasi Anda, Cakupan sinyal Telkomsel disekitar Anda, dan juga promo terbaru yang disediakan oleh Telkomsel.

    Keluhan, Pujian, dan Tips untuk Telkomsel

    Apakah Anda sudah pernah menelepon, mengirim SMS, atau menggunakan layanan internet seluler yang disediakan oleh Telkomsel? Ataukah Anda tidak lagi menggunakan layanan Telkomsel? Dalam kedua kasus tersebut, kami ingin Anda memberi tahu kami lebih lanjut tentang layanan yang disediakan oleh Telkomsel. Seberapa baik-kah cakupan sinyal yang disediakan oleh Telkomsel? Apakah Telkomsel menawarkan layanan untuk menelepon yang baik dan apakah koneksi internet dapat digunakan cukup cepat di mana pun Anda pergi? Apakah mudah untuk membeli kartu Simpati dan mengurus segala keluhan di GraPARI? Apakah layanan pelanggan Telkomsel cukup ramah dan cukup membantu? Silakan tulis ulasan Anda sendiri tentang Telkomsel dan beri tahu kami pendapat Anda tentang perusahaan ini.

    Apakah layanan yang disediakan Telkomsel setimpal untuk dibeli? Baca ulasan pelanggan tentang penawaran yang disediakan Telkomsel untuk data internet, telepon dan SMS.

    Telkomsel
    Review, keluhan, dan pengalaman pelanggan (9)

    3.2
    67% Akan membeli di sini lagi!
    Pemesanan
    rating
    3.2
    Layanan
    rating
    2.8
    Harga
    rating
    2.8
    Pengiriman
    rating
    3.6

    Semua review

    baca independen review, pengalam pelanggan, masukan dan keluhan disini! Kenali toko terbaik tempat memesan (online) Anda. Semua orang sekarang memutuskan toko mana yang layak dan mana yang tidak!""

    Paket tidak sesuai

    Seringkali paket Telkomsel scaling, dan pelayanan CSnya lambat sekali mana harga mahal.. Kualitas nya tidak ada perbaikan..

    Oleh: Arkhaputra17-09-2020
    Pemesanan
    rating
    Layanan
    rating
    Harga
    rating
    Pengiriman
    rating
    Akan membeli di sini lagi
    Iya
    4
    rating

    TELKOMSEL TUTUP SAJA

    SAMA SEKALI TIDAK ADA NILAI POSITIF NYA!!!!! PELANGGAN LAMA HARGA SANGAT MAHAL DAN KONEKSI SANGAT BURUK.

    Oleh: Di06-06-2020
    Pemesanan
    rating
    Layanan
    rating
    Harga
    rating
    Pengiriman
    rating
    Akan membeli di sini lagi
    Iya
    2
    rating

    Signal Buruk

    Harga mahal dengan kualitas jaringan yg sangat buruk!!!!!!!!!!!!!!!

    saya tidak mempunyai kesan positif untuk provider ini!

    tlp cs nya pun tidak ada perubahan atas signal saya!

    Oleh: Daniel02-06-2020
    Pemesanan
    rating
    Layanan
    rating
    Harga
    rating
    Pengiriman
    rating
    Akan membeli di sini lagi
    Iya
    2
    rating

    suka motong pulsa ga jelas

    baru isi pulsa 45 rb kemarin malam dan belum beli paket.biasanya saya pakai paket 5gb OMG yang 27 rb sebulan. pagi ini saya bangun tidur lupa bahwa ga ke connect wifi rumah, buka imel dari bos, langsung dapat notifikasi bahwa saya menggunakan internet tanpa paket. udah terlanjur, saya biarkan karna saya pikir ya mungkin 5-10 rb. TAU TAUNYA, UNTUK MEMBACA SATU EMAIL ITU SAYA BAYAR 25 rb! 25 rb! omg, emangnya saya di eropa pake roaming? lebih lebih dari harga paket sebulan! keterlaluan. minggu kemarin juga, dipotong 30 rb karna pas buka youtube tyt habis OMG nya. emangnya duit tumbuh di pohon. apaan ini?

    Oleh: Mar28-05-2020
    Pemesanan
    rating
    Layanan
    rating
    Harga
    rating
    Pengiriman
    rating
    Akan membeli di sini lagi
    Tidak
    2
    rating

    Sangat Bagus

    Setahun setengah saya memakai telkomsel tidak ada kendala apapun.

    Yang saya rasakan:
    1. Internet, telepon dan sms sangat cepat
    2. Pelayanan cs sangat ramah
    3. Dan lainya

    Namun negatifnya juga saya rasakan:
    1. Harga paket yang mahal perbulanya dibandingkan operator lain

    Itulah ulasan menurut saya kali ini

    Oleh: Suherli16-05-2020
    Pemesanan
    rating
    Layanan
    rating
    Harga
    rating
    Pengiriman
    rating
    Akan membeli di sini lagi
    Iya
    9
    rating

    Disgustingly disgusting company

    My mobile sim stopped working. I called them for help and they wanted me to go to grapari. I requested them that its hard since its covid19 time and the city is locked down. I am ready to email or send my id documents to nearest grapari which again is 15 kms from my house. The customer service personal keeps telling me thats the only way to get sim. That is I (being a foreigner its even more hard these times) should go to grapari in this covid 19 time like 15 kms where a lot of roads are blocked by the police. So i must meet atleast 10 to 15 police blockades, make them understand and reach that shitty place. They have no responsibility and an useless company. Heartless and their management are useless. The CS lay on phone didnt even allow me to talk to supervisor. Whats use of having helpline when they cant help. Its their stupid sim that isnt working and i cant do any bank transactiins due to that. Useless an worst company. Better to go for smartfren or Three network where they reply atleast

    Oleh: Shr06-05-2020
    Pemesanan
    rating
    Layanan
    rating
    Harga
    rating
    Pengiriman
    rating
    Akan membeli di sini lagi
    Tidak
    2
    rating

    Telkomsel ga modal

    Tiap ada masalah yg jawab bot alias veronika bloon, ditanya apa jawabannya ga kasih solusi sama skali, dihubungin ke customer service online nunggu sampe bangkotan udah 30 menit masih ga muncul2, TELKOMSEL GA MODAL, GA MAMPU BAYAR CUSTOMER SERVICE APA??? HARGA MAHAL TAPI JARINGAN BUSUK N GA ADA BANTUAN SOLUSI PULA, CEPET TUTUP AJA!!!

    Oleh: Diana02-04-2020
    Pemesanan
    rating
    Layanan
    rating
    Harga
    rating
    Pengiriman
    rating
    Akan membeli di sini lagi
    Tidak
    2
    rating

    Kecewa berat

    Tepatnya tanggal 28 feb 2020. Saya baru saja isi pulsa sehari sebelumnya. Berniat ingin pasang pajet internet yang biasa saya pakai yaitu senilai 85rb/15gb. tiba-tiba paket internet 112rb aktf sendiri. Sedangkan Saya gak pernah aktivasi.

    Akhirnya saya komplain dan kata cs nya akan di bantu, menunggu proses 4 hari, jangan dulu sampai terpakai datax. Lewat 3 hari saya konfirmasi kembali kata cs yang lain bilang tidak bisa karna ada pemberitahuan kalau paket sudah aktif jadi?? Intinya gak bisa. Kecewa berat donk saya. Udah nunggu sampe gak internetan. Nyatax gak bisa. Mungkin setan kali yang aktifasi paket internet saya. Memang ni telkomsel menjengkelkan kalo pelanggan pulsa nya lebih, macam macam saja.

    Oleh: Olicia02-03-2020
    Olicia02-03-2020

    Sumpah jengkel sekali .biar cm beda 27rb tapi itu berharga buat saya. 112rb cm 12gb + 2gb maxstream. Sedangkan paket yang selalu saya pakai cm 85rb/15gb sdh ada TM and free sms. Jauh banget bedax.

    Pemesanan
    rating
    Layanan
    rating
    Harga
    rating
    Pengiriman
    rating
    Akan membeli di sini lagi
    Iya
    3
    rating

    Pengalaman buruk tentang telkomsel

    Pembelian kuota dari malam tidak juga masuk ke hp..penjelasan dari customer care yg berbelit2 dari menunggu 1 x 24 jam sampe akhirnya di suruh menunggu lagi 4 hari kerja..hello kalo gk bisa atasi masalah tolong kembalikan saja pulsa nya jgn di buat belit2..walau uang 100 ribu..tetap berarti bagi rakyat kecil seperti saya..bangga sekali sebagai perusahaaan besar tapi tetap tidak bisa atasi masalah kecil begini..sungguh miris

    Oleh: Ibu suan13-12-2019
    Pemesanan
    rating
    Layanan
    rating
    Harga
    rating
    Pengiriman
    rating
    Akan membeli di sini lagi
    Iya
    2
    rating

    Tulis review Anda sendiri tentang Telkomsel

    Review dari anda

    FAQ