Semua review dari Ami rupian
Review tentang: JNE Express
Paket CASHLESS saya di anggap COD dan di retur ke penjual
Tgl 10 saya pesan barang lewat tokped pengiriman JNE (terpaksa Krn seller) setelah selang sehari paket sudah sampai di kota saya tapi tulisan nya NOT DELIVERY TIME lalu saya siangnya ke agen JNE tapi ya seperti biasa pelayanan disitu sangat kurang ramah dah disuruh balik nunggu... Sampai sore saya tunggu status resi saya tertulis ditolak oleh penerima lalu saya langsung bingung.. kapan saya nolak nya? Ini CASHLESS kok bisa di tolak? Terus resinya kembali ke pengirim lah saya langsung panik pergi ke JNE pusat dan hubungi seller. Kata petugas disitu kalau alamat kurang jelas maka akan auto return (hahh? Emang selama ini saya pakai tokped pakai alamat apa??) Terus seller tanya saya apa ada kurir yang nanya ternyata saya baru ingat pagi2 ada kurir yang nyuruh siapin yang buat antar paket COD dan saya tolak karena saya gak COD dan saya langsung panik jangan2 paket cod tadi paket CASHLESS saya... Dan benar.. dan sudah di retur ke penjual lagi saya udah komplain ke kurir dan kurirnya juga minim kejelasan seller juga ikut bantu untungnya... Sekarang sudah sampai di seller dan akan di kirim lagi dengan resi yang sama ... Kesalahan di kurir Krn gak bisa bedain antara COD dan CASHLESS dan saya juga ada peran karena nolak COD an ... Sy kali ini bener2 kecewa dengan JNE rasanya kapok sekali pakai jasa kirim yg satu ini.. fix lah stop aja pakai mrka sarang masalah