Semua review dari Destri
Review tentang: Apotek K-24
Saldo Point MENGHILANG!
Saya pesan obat tanggal 04 Juli 2021. Setelah menunggu beberapa hari, ternyata barang tidak tersedia dan saldo di refund langsung masuk sebagai point. Pernah akan dibelanjakan diberikutnya, tetapi gagal, sehingga saya ajukan pencairan ke rekening dengan mengisi form. Sudah beberapa hari dari pengisian form refund, ada email dari K24 agar segera mengajukan refund, jika tidak saldo akan jadi point. Kemudian saya coba klik AJUKAN REFUND di email, dan diminta untuk login k24klik, padahal posisi app sudah login! Saat akan login dengan no. HP berulang kali gagal pdhal nomor sudah benar, dan saya coba masuk dgn alamat email, kemudian seolah berhasil. Saat itu saya beralih ke app, untuk mengecek points, dan ternyata points sudah NOL. Saya terkejut, saya pikir sudah cair ke rekening, pas saya cek ternyata tidak ada masuk. Saya coba logout dan login kembali, untuk memastikan, dan saldo tetap NOL. Saya coba live chat, hanya dibalas sistem! Semoga saldo segera dikembalikan!