Semua review dari Ellen shinta
Review tentang: GoJek Indonesia
Unprofessional
Saya memesan tukang pijat atas nama bu rusmini. Ketika sy di minta utk penilaian kepuasan , sy menekan tdk puas Karena dari awal sy meminta gojek mengirimkan yg tangannya kuat. Setelah pemijatan , 30 menit kemudian ibu itu datang dan menangis krn akunnya di freeze. This is so annoying . Nilai kepuasan pelanggan juga harus didasarkan komentar. Dia tidak mencuri dan tdk kasar hanya cara pijatnya sy tdk suka. Ketika sy complain ke customer service mereka bilang bahwa itu aturan dan tidak bisa merubahnya. Lalu ulasan itu apa ? Jika hanya berdasarkan sistem?! It is a bullshit! Peraturan itu didasarkan pada alasan . Bukan arogan mematikan pekerjaan orang . Sy tdk tinggal di Indonesia tapi membuat orang datang pada sy dan mencari2 sy , krn kesalahan sistem gojek, justru membuat sy sangat tidak puas!!! I hate this !!
Saya gak mau lagi go massage, lbh baik ke kokuo dsb. Pernah saya pijat yg datang laki2 pakai bedak dan gincu. Karena saya tidak enak dan saya tidak bisa berbuat apa2 jadi yasudahlah. Bikin malu dilihat tetangga. Lalu ketika pijat, si tukang pijat seperti curi2 kesempatan menabrakan tangannya ke area vital saya. Lalu saya paksa berhenti mijit walaupun belum selesai. Dan tidak ada ganti rugi dari gojek. Bener2 bikin trouma
Betul, solidaritas driver gojek memang barbar dan primitif. Prinsip mereka membela temannya mau bener mau salah bahkan keroyokan. Hal seperti ini gojek perhatikan gak ya?
Sebaiknya review di playstore jg biar terbaca