Semua review dari Margaretha T
Review tentang: MNC Vision
Mnc vision sangat mengganggu
Saya sudah berlangganan lbh dr 5 thn, thn ini krn usaha sdg tutup krn covid yg bekepanjangan, sy memutuskan utk berhemat dan tidak pakai lagi mnc vision. Sdh dr bbrp bln yg lalu konfirmasi ke pihak mnc vision, kl sy sdh ga mau memperpanjang krn sayapun tidak ada di rmh yg sy pasang mnc vision tsb. Tetapi sampai detik ini trs diganggu dgm telp2 dr sales mereka, tiap hati puluhan kali mereka telp. Tolonglah, jgn spt itu caranya, jgn ganggu kami spt ini spt dept colector, malah lbh parah. Pdhl sy ga ada hutang apapun ke mereka. Sangat2 mengganggu !!! Begini ya cara kalian memperlakukan costumer kalian !!!
Sekarang saya pun sedang merasakan. Sblmnya saya pakai krn suami yg pasang tp skrng suami sudah meninggal saya ingin berhenti berlangganan tp Saya ditelpon sampai lebih dr 20x sehari. Sbenarnya sistem nya seperti apa sih. Misalnya bulan ini saya ditelpon utk melakukan pembayaran, pembayaran itu utk yg sudah terpakai atau utk melanjtkan? Mohon bantuan jawabannya. Karna saya sudah bilang ingin berhenti tp trus dan trus ditelpon ????????
Bener sekali Mba Margaretha, pagi ini saya di telpon sampai 30x, saya memang sengaja setting DND di handphone dan mereka nelp sebanyak itu, sy juga sudah mengajukan berhenti, dan sudah menyampaikan langsung ke call center, tp cara mereka sudah tidak benar dan mengganggu, kok ngejar2 kyk kita yang berhutang.