Semua review dari nakezia
Review tentang: JNE Express
Pelayanan sangat buruk, tidak bisa dipercaya sama sekali
saya sudah sering pake JNE, dulu sangat memuaskan. Ditulis 1-2 hari sampai, pasti akan sampai. Sekarang? Sudah memakai JNE YES (Yakin Esok Sampai) karena saya memiliki barang untuk dikirim ke customer di berbagai tempat, barang tidak sampai, bahkan telat hingga 2-3 hari. Akibatnya saya harus mengembalikan uang customer, dan juga merasa sangat tidak enak bahwa paket yang mau digunakan untuk kado tidak bisa sampai tepat pada waktunya. Orangnya sudah pergi.
JNE Call Center juga sulit aekali dihubungi. Sedikit ditepon call terputus. Jawaban yang diberikanjuga selalu sama padahal sudah telat 2 hari. Tidak ada kemajuan sama sekali dan mau mengajukan refund pun jalurnya lama sekali. Jangan pakai JNE lagi! Rugi banget untuk kalian semua yang sedang jualan. Jadi gaenak dengan customer yang sudah menunggu!
JNE Lamongan Payah... Barang ditahan di gudang gak di kirim kirim