Semua review dari Nissa
Review tentang: Agoda
Hotel
Hati-hati memesan hotel di Agoda karena pihak Agoda sudah beberapa kali cancel order saya secara sepihak.Saya melakukan booking via website dan langsung melakukan pembayaran. Pembayaran langsung berhasil dan ketika saya cek email, order tersebut dibatalkan secara sepihak oleh Agoda. Order yg saya pesan sekitar 44.500.000, jadi saya harus menunggu sampai 30 hari untuk uang ini di refund ke saya.
Tidak ada kompensasi sama sekali dari pihak Agoda, dan waktu saya telpon ke CS,
malah saya disuruh booking dari travel agent lain, bukannya membantu menyelesaikan masalah saya.
Terima kasih atas solusinya, bahkan CS Agoda sendiri menyarankan untuk booking via travel agent lain.