Agoda Review

Portal perjalanan online terbaik

Biasanya, Saya perlu melakukan perjalanan yang cukup banyak dikarenakan tujuan bisnis serta liburan keluarga dan perjalanan. Pemesanan perjalanan online merupakan hal yang saya rasa berguna dan dapat dipercaya bahkan dibandingkan dengan mendapatkan agen perjalanan.
Saya suka dengan layanan Agoda, menurut opini saya, Agoda seperti asisten pribadi untuk bepergian. Saya benar-benar mengatur segala sesuatu dan juga detailnya dapat disesuaikan sebelum setiap perjalanan, baik itu pribadi atau profesional. Mulai dari penerbangan, hingga untuk menemukan hotel atau mencari transportasi dan bahkan mencari tempat hiburan dan tamasya.
Layanannya relatif lebih murah dibandingkan dengan yang lainnya, dari satu bidang ke bidang lainnya, mereka dapat diandalkan. Alasan yang cukup kuat untuk menggunakan layanan mereka.

Akomodasi

Customer service sangat respon dan memberikan solusi

agoda bad response and indication of fraud strategy to customer

Judul Review: Pengalaman Buruk dengan Agoda - Penipuan Strategi Penjualan?

Saya sangat kecewa dengan pengalaman saya menggunakan Agoda untuk memesan kamar di Hotel Gran Melia Jakarta. Saya memesan kamar Presidential Suite dengan harga Rp3 juta sekian melalui Agoda. Setelah pembayaran dan konfirmasi pemesanan, saya diberitahu oleh pihak hotel bahwa Agoda telah memesan kamar yang lebih murah, yaitu Master Suite.

Ketika saya menghubungi Agoda untuk menyelesaikan masalah ini, mereka malah meminta saya untuk membayar tambahan Rp15 juta untuk upgrade ke Presidential Suite, dengan janji pengembalian dana yang sangat kecil. Karena ketidakjelasan dan tidak adanya solusi yang memadai, saya akhirnya memutuskan untuk tidak jadi menginap dan terpaksa tidur di mobil karena tidak menemukan hotel lain yang tersedia.

Kompensasi yang ditawarkan oleh Agoda hanya sebesar USD 96.48 dalam bentuk AgodaTunai, yang sama sekali tidak memadai untuk menutupi kerugian fisik dan mental yang saya alami. Saya merasa ini adalah bagian dari strategi penjualan yang menyesatkan dan sangat tidak adil bagi konsumen.

Saya tidak akan menggunakan Agoda lagi dan sangat menyarankan agar orang lain berhati-hati dalam menggunakan layanan mereka. Agoda harus bertanggung jawab penuh atas kesalahan ini dan memperbaiki cara mereka menangani keluhan pelanggan.

Hotel

Aplikasi terjelek saya sebagai pemilik hotel tidak pernah ada kontrak main share saja diiklankan. Kurang ajar

Hotel

Saya sudah memesan booking, namun sejak pesanan dibatalkan oleh agoda, saya tidak mendapatkan uang saya kembali, yang saya butuhkan saat ini ialah kembalikan uang saya dan saya tidak akan pernah memakai agoda lagi, agoda aplikasi terburuk yang pernah saya pakai

Hotel via Agoda

AGODAAAA ANJIIIIIIIING

Hotel

Kamar hotel tidak sesuai foto, harap agoda update foto2 lama yg sudah lama dan tidak sesuai dengan real foto kamar

Tentang kamar pesanan

APlikasi Agoda ini jelek , kita liat dari sisi pemilihan kamar disana akan muncul superior twin / single lalu ada pilihan lagi pilihan single bed / twin share, sampai sini sudah jelas.
Lanjut bayar dihotel ( jika ada pilihan nya ya? kebanyakan suruh bayar minta minta nomer kartu ATM dan CVC ( ada noted disimpan sebagai alat pembayaran pada saat tenggat waktu ) auto debit.

mereka bikin seolah2 kita gabayar sampai tanggal sebelum cek in , tapi sama aja kan kita sudah menyetujui dengan memberikan autorisasi pembayaran secara Auto debit.

Upayakan setelah bayar , telepon hotel yang kita pilih konfirmasikan pesanan kita , pastikan pesanan kita sudah masuk dalam system hotel , dan tekankan lagi catatan kita di Aplikasi pesanan bahwa kita minta room no smoking , large bed / twin.

Disini akan terlihat saat kita konfirmasi ke hotel , pernah satu hari pesen jauh-jauh hari dengan detail pesanan , pihak hotel menjawab sesuai ketersediaan saat cek in ,ini kan koyol apa bedanya kita pesan jauh hari dengan orang pesen go-show , disini bikin berantem sama hotel.
Kita tetap dengan argumen kita , terserah pihak hotel mau mencarikan solusi seperti apa.

Sedangkan Agoda orang-orangnya yang ngomong sytem , pesan dengan AGODA itu lebih banyak berantem sama pihak hotel.

Yang sering pake aplikasi Agoda tau kondisi nya, apalagi jika pesan RedDors ini haru telepon RedDors tempat yang akan kita menginap, Jangan telpon ReDors pusat mereka ga tau, mereka hanya paham ada order, bayar.

Hati hati memakai AGODA

Kamar Hotel

Hati2 untuk booking disini dengan pembayaran lebih awal. uang anda bisa melayang. sudah banyak kasus juga

Aplikasi penipu

Aplikasi penipu..
Uang sudah d tf utk booking dbatalkan sepihak tpi tidak bsa refund
Makan duit haram biar cepet bangkrut tuh aplikasi

Sudah 2 bulan dari pembatalan hotel yg telah saya pesan tapi tetap saja uang sy belum kembali, tolong ditindak lanjuti

Pemesanan hotel

Saya boking kamar seharga 900 rb satu hari nya pembayaran melalui kartu kredit, kemudian masuk di email saya pemotongan sebesar 9 JT perhari nya di kartu kredit sy, sy cek dgn pihak hotel, tidak ad hrg kamar sebesar 9 JT, paling tinggi hrg kamar satu jutaan saja, sy konfirmasi ke pihak Agoda nya, mlh di buat nya bertele2.. mau nya hrs di laporkan di aplikasi buat di cabut..sudah banyak aduan soalnya..emg kurang ajar ni aplikasi

Saya memesan hotel di Agoda tgl 31 namun tiba tiba saya mau uang saya kembali saya gak mau tau tiba sudah bayar senilai 415000 namun tiba tiba dibatalkan sepihaksaya minta refundnamun susah sekali menghubungi cs nyato

Saya memesan hotel di Agoda tgl 31 namun tiba tiba saya mau uang saya kembali saya gak mau tau tiba sudah bayar senilai 415.000 namun tiba tiba dibatalkan sepihak.....saya minta refund..namun susah sekali