Semua review dari Pankaj Goel
Review tentang: Apotek K-24
K 24 Complaint: Medicines not sent & Money not Refund
I ordered Medicines for Rp 268,000 from K 24 they took the money. after 5 days got a message that medicines are not available.
Other online shops like Tokopedia, Shpee etc are returning money to same credit card but they do not want to do that. They are forcing me to take more medicines from K 24 against points which I do not need now. Further, price of Medicines at K 24 is very costly as compared to Tokopedia, shopee etc. K 24 do not wnat to give back my money. I called them & sent several mails also.
Please be careful from this company & do not place any order of Medicines to them!!!Saya memang hanya grab driver, dan saya mendapat orderan ke apotik k24 sukarno hatta malang, waktu itu pukul 01:50 ...tengah malam, saya benar² tidak mengerti obat apa yg di pesan customer saya, tapi keterangannya sudah benar² lengkap, syrupnya yang berapa mili , tablet nya kandungan nya yg berapa mili, dan penjaganya sudah baca sendiri, dan ternyata penjualnya salah ngasih obat yg tablet, ternyata obat yang di berikan dosisnya terlalu tinggi, waktu itu untungnya customer saya sabar, dia titipin uang ke saya kalau² obatnya tidak bisa di tuker, dan benar saja, obatnya tidak bisa di tuker, dan terpaksa garus beli lagi, dengan dosis yg tepat, sudah pelanannya jutek, ...situ yg jualan malah aku yg di salahin ga mau ngecek dulu, harusnya kan situ harus teliti...
Saya sudah biasa kalo anak saya sakit lebih dari 3hari itu beli obat di k24 pospengumben,dan obat nya slalu ampuh dan bagus,tetepi hari ini saya dpt pelayanan yg tidak menyenangkan pada tgl 7/06/2020 jam setengah 1,suami saya beli obat untuk anak 1th pilek,dan karyawan nya kasih obat untuk anak 2-5th dgn efek samping dada berdebar,sakit kepala,susah buang air kecil dan susah tidur,sedangkan kalo anak balita sakit harus cukup istirahat,saya tlp dan minta tukar untuk produk yg benar benar untuk 1tahun,tp karyawan nya jawab dan menjelaskan nya pake urat,sedangkan kalo untuk anak 1th obat itu harus pake surat dokter,ywdch saya mengalah saya bilang saya coba,tp kalo bsk dia ada efek samping yg diatas saya bilang td,saya akan balikin obat nya,trs karyawan nya bilang,mendingan ibu kalo anak nya sakit bawa kedokter aja jangan beli obat disini,ga pantes bgt si karyawan ngomong kaya gitu,saya biasa beli disitu dan ga pernah komplain,eh ternyata sekali nya komplain karyawan nya ga bisa kasih solusi malah bilang kaya gitu,kalo dia bener dia bisa tanggung jawab dong atas obat yg dia kasih bukan malah menyarankan tidak beli obat disitu lg,kecawa bgt!!!!