Indosat Ooredoo Bagikan ulasan & pengalaman baca Anda
Semua reviewIndosat Ooredoo
Semua review (32)
No reviews yet!
Find companies you have experience with and write reviews about them! Your reviews contribute to a more transparent market and improve the reliability of companies.
Freedom internet
Seringkali saat membeli freedom internet selalu tidak bisa dipakai, saya sudah menghubungi live chat agent dibilang kalo layanan internet dilokasi saya belum optimal tetapi internet hp kakak saya atau yang lain dilokasi sama baik-baik saja. Masalahnya ini tidak terjadi sekali dua kali dengan begini saya sering rugi karena saat paket internet kadaluarsa kuota internet masih banyak dan tidak terpakai dan berujung membeli lagi! Sumpah sinyal gak jelas, harga tambah mahal. Rugii rugii lama lama saya pindah saja lah anj! Masalahnya ini seperti disengaja setiap saya beli freedom internet promo selalu seperti ini! Juga jika pulsa tidak segera di paketkan pun akhirnya tidak bisa digunakan apa-apa. Saking banyaknya permasalahan pasti kalo dibukukan saja bisa duh bilangnya segera diperbaiki tapi saya merasa nggak ada kemajuan samsek!
Paket Hemat
Nomor dari zaman SMA masih saya pakai sampai sekarang. Harganya pas di kantong. Tapi sayangnya sinyalnya jelek kalau sedang musim hujan seperti sekarang. Lalu, ada kejadian 2 kali dalam 2 bulan terakhir pembelian paket internet bermasalah. Karena bukan sistem otomatis perpanjang saya beli paket lewat ...123... Tapi setelah diminta menjawab "Anda yakin" atau menunggu transaksi diproses, tidak muncul notifikasi transaksi berhasil. Kejadian pertama sampai ada total 5 kali transaksi baik di myIM3 maupun 123 gagal semua. Kalau kejadian kedua cuma sekali karena takut seperti yang pertama dan juga murni lupa dicoba kembali. Sayang sisa kuota dari paket sebelumnya, to long diperbaiki sistemnya.
Internet sensasi 100GB
Percuma saya beli kuota banyak", lah jaringannya kek kontol! Bener 4g tapi gabisa di pake apa"! Buruk banget! Kadang tidak ada layanan. Kontol emang!
Banyak Minus nya
Kalau dibandingkan dengan provider lain indosat paling jelek sih, Mulai dari jaringan, sampe ke pelayanan benar - benar jelek. yang bagus nya dari segi harga aja yang cukup murah. Emang sih harga selalu berbanding terbalik dengan harga, tapi seenggak nya yaa gak jelek - jelek banget lah yaaa hehe
keluhan pelayanan
kenapa untuk mengurus SIM CARD yang hilang Sekarang di persulit, Padahal sudah jelas saya bawakan surat kehilangan dari kepolisian , KK, ,FC KTP, dan surat penggamti KTP tetap saja dari pihak kantor berpegang teguh untuk membawa KTP asli.
Ga jelas
Jaringan kek sampah tiap malam gangguan kontol lah bikin ga nyaman rugi beli paket jadi males pakek kartu ini
Pelayanan
Mohon maaf sebelumnya, berberapa hari lalu saya kehilangan sebuah hp, otomatis kartu indosat saya hilang. karena no tersebut sangat penting saya mendatangi kantor indosat dengan membawa ktp asli, semua data sudah sesuai dengan data pemilik kt CS yang melayani, tetapi tiba-tiba saja langsung di tolak, karena kehilangan harus membawa surat keterangan dari kepolisian, jika mau segera aktif hrs pindah ke pasca bayar. krn saya menolak dan memohon kepada cs untuk di blokir semntara sembari saya mengurus surat dari kepolisian, tetapi cs bilang tidak bisa. menurut saya sangat ribet, pdhl data sudah sesuai.
besoknya saya datang kembali ke gerai indosat dengan membawa berkas lengkap, terus CSnya cek data bilng data nik saya berubah. dan cs trsbut menawarkan bantuan dengan pindah kepasca bayar, karena kalau mutasi data butuh waktu 7 smpai 10 hari pengaktifan, dan membayar sejumlah uang 50 ribu rupiah. disitu saya mau tertawa. Terlihat jelas ketidak profesionalan layanan indosat, dan smpai skrg no say belum juga aktif. padhl sy ke provider sblh, ckup bawa ktp kartu 5 menit udah langsung tercetak dengan mesin. Mohon diperbaiki layanannya, dan sy sudah tidak berharap lagi sm indosat, Bye bye indosat.Indosat Internet
1. Pulsa tersedot tanpa ada informasi terlebih dahulu kepada konsumen.
2. Perpanjangan otomatis langsung memotong pulsa tanpa persetujuan.
3. Sinyal yang sulit didapatkan di daerah-daerah tertentu.
4. Sinyal yang buruk, sangat mengecewakan.
5. Harga yang murah menjadi hal yang terlalu dibanggakan oleh indosat, sehingga hal yang lainnya tidak cukup berarti, seperti kepuasan konsumen yang terganggu akibat sinyal yang buruk.
Jika Indosat memiliki 1jt haters, aku salah satunya. Jika Indosat memiliki 1k haters aku juga didalamnya. Jika Indosat memiliki 100 haters aku berteriak dengan lantang aku juga ada disana. Jika Indosat memiliki 10 haters aku masih ada disana. Jika Indosat memiliki 1 hater itu adalah aku.kartu perdana
mohon maaf untuk sinyal im3 suka lemot
Freedom 25Gb
Sisa kuota 1.6Gb namun ketikadi pakai download hanya 551Mb. Case ini baru terjadi kali ini dan itu mengecewakan. Case ketika proses download tidak bersamaan dengan googling pada tab lain. Jadi murni hanya download namun hanya 551 Mb yg terdownload dari sisa kuota 1.6Gb