Kebijakan Kami tentang Menghapus Review

Dalam dunia kompetitif review online, beberapa platform dan bisnis besar mungkin memanipulasi pengalaman dan opini, bahkan menghapus komentar. Di Indonesia, kami mengutamakan transparansi penuh. Feedback pelanggan yang asli memastikan bahwa layanan yang baik dan produk berkualitas mendapat pujian yang layak, sementara penawaran yang kurang baik menerima kritik yang adil dari pelanggan.

Apa saja keuntungan yang bisa diperoleh perusahaan di Indonesia?

Kami menawarkan dua layanan utama untuk meningkatkan visibilitas dan konten perusahaan:

  1. Visibilitas Online yang Ditingkatkan: Bisnis dapat menampilkan profil mereka lebih menonjol di situs kami, termasuk di kategori, beranda, dan halaman perusahaan terkait.

  2. Layanan Pembuatan Konten: Kami menyediakan layanan penulisan profesional untuk membantu perusahaan berbagi informasi detail tentang penawaran, detail kontak, dan kebijakan mereka.

Layanan ini mendukung komitmen kami terhadap transparansi dan tidak mempengaruhi review pengguna atau memperkenalkan iklan di halaman kami. Untuk menjawab pertanyaan: Dapatkah perusahaan membayar untuk menghapus review pengguna? Jawabannya adalah Tidak.

Dalam situasi apa kami menghapus review?

Kami hanya menghapus review jika melanggar pedoman dan kebijakan kami, dan ini terjadi setelah penilaian menyeluruh dari tim khusus kami. Bahkan jika sebuah review dihapus, itu bisa diajukan banding untuk evaluasi ulang.

Baca: Apa yang terjadi jika seseorang melaporkan review saya?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa yang dimaksud dengan layanan peningkatan visibilitas web?

Layanan peningkatan visibilitas web kami memungkinkan perusahaan untuk mengamankan tempat-tempat menonjol di situs kami, seperti halaman kategori. Layanan ini meningkatkan visibilitas tanpa mempengaruhi netralitas dan transparansi review kami.

Apakah profil perusahaan berbayar mendapatkan review yang lebih baik?

Tidak, profil berbayar tidak mendapatkan keuntungan apapun terkait review. Review mencerminkan pendapat pelanggan yang sebenarnya, berdasarkan kinerja dan kualitas layanan perusahaan.

Apakah profil perusahaan berbayar mendapatkan peringkat yang lebih baik?

Tidak, profil berbayar diberi peringkat yang sama dengan profil yang tidak membayar. Peringkat didasarkan pada review individu pengguna, memastikan ketidakberpihakan.

Apakah profil perusahaan berbayar memiliki hak istimewa untuk melaporkan review?

Tidak, profil berbayar tidak menerima hak istimewa khusus. Fungsi pelaporan mengidentifikasi apakah laporan berasal dari pengguna atau perusahaan, dan semua keluhan dianalisis sama oleh tim kami. Penyalahgunaan fungsi ini akan dihukum sama.