JNE Express Review

: 318
40% Akan membeli di sini lagi

Ulasan positif paling relevan

  2022-06-01
barang sampainya cepet Baca pada
fadia

Ulasan negatif paling relevan

  2024-05-22
JNE YES
Sudah lebih dari 1x dikecewakan dengan layanan buruk JNE secara umum dan spesifik di layanan YES,...Baca pada
Anonymous

Ulasan terbanyak suara

  2023-05-05
paket YES
Yakin Esok Sampai...tapi sampai mana endak jelas.. jauh lebih lambat dari pada brand lain. estima...Baca pada
arga

Review (318)

  (3)

 (4)

  (11)

  (44)

  (256)

  • No reviews yet!

    Find companies you have experience with and write reviews about them! Your reviews contribute to a more transparent market and improve the reliability of companies.

  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Kekecewaan

    Masak kurir ga mau ngantar kerumah ,mana marah marah bilang "bukan barang kau saja yang ku antar " haduh buruk banhet pelayanan nya ,dlu bagus sekarang semakin jelek


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Pengiriman lama

    Terjelek sih parahhhhh kalah sama yang baru2, kaya jex, ninja murah tapi cepet sesuai estimasi 3 harian lah. Pokoknya yang OS jangan pake jasa kirim jne. Mending yang lain


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Timing

    G NYANGKA BUKAN CMN SAYA YG NGERASA JNE TUH JELEK PENGIRIMAN LAMA BARANG YG DIPESEN TRANSIT MULU G PERNA SAMPE G SESUAI ESTIMASI DARI TOKO ONLINE SAYA.SAYA BENAR" TDK MEREKOMENDASIKAN MENGGUNAKAN JNE YG LELET G KARUAN PAKET YG DI TUNGGU UDH HAMPIR SEMINGGU G DATENG" G TAULAH JNE KERJANYA KAYA GMN YG PASTI FIX G BAKAL MAKE JASA JNE LAGI JELEK BGT


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Delay JNE Yes

    Sangat buruk telat pengiriman keterangan kurir berbeda2 sy mengalami kerugian lumayan besar sebagai pelaku bisnis
    Bagi yg lain jgn pake expedisi ini pakai expedisi lain aj kapok nyesel


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Pengiriman sangat lambat

    Pengiriman sangat lambat. Sudah 2x dikecewakan JNE. Yg pertama resi macet lama kurng lbih 1 mingguan . Yg kedua macet lagi selama 3 hari


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Udah dua minggu ga dateng dateng!!

    Katanya nama penerima tidak dikenal,tapi buktinya saya beli barang dari mana aja,kalo pake kurir lain juga sampe,nama nya juga sama kayak nama saya waktu pesen di JNE,dia bilang uda ditelfon tapi gadijawab,tapi buktinya gaada riwayat panggilan sama sekali,saya juga butuh barangnya!!!!!!!

    Ini sumpah parah banget sih jne. Udh bukan sekali duakali dikecewain. Tapi yang terakhir ino paling parah. Paket yg dari bandung ke jawa timur harusnya sudah sampai tgl 26 okt paling lama ya 28. Tapi g tau kenapa pada tgl 23 malah paket g ada perkembangan sm sekali. Ud transit aja trus. Udah complain bolak balik tanggapanax cuma minta maaf sedang ditangani pihak terkait. Tapi tetep g jelas paketan itu dimana. Pokokx smpek skrang g ada kabar. Sumpahh kecewa berattf. Smpek2 pelanggan saya kecewa. Kan bisa meruasak reputasi bisnis online saya


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Jne malesin

    Ga akan lagi2 pake jne, barang sudah ada digudang tp ga bisa diambil sama pemiliknyaaa!! Aneeh males²


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    JNE Brengsek

    Di tracking detail mrk katakan bahwa alamat tidak lengkap / tdk jelas dan dikirim jam 02.24 pagi. Logis kah? Selain itu mrk juga katakan sdh kirimkan pesan singkat ke HP saya. BOHONG.
    Ini akal akalan mrk agar secara administrasi tdk menjadi temuan audit manajemen sistem kaitan dgn target waktu pengiriman. Alasan alamat tdk jelas merupakan senjata ampuh utk mengamankan mrk dari audit manajemen sistem.
    Ini kali ke 2 saya mengalami kejadian yg sama dgn JNE. Benar benar brengsek


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Pesanan Tidak Sampai dari tgl 7 oktober 2020 hingga tgl 24 Oktober 2020

    saya order barang dari Jakarta dikirim dari JNE Kelapa Gading Square dan tujuan kota Ponorogo. Sampai saat ini tgl 24 OKtober paket saya belum sampai!! dan saya tracking barangnya dari tanggal 9 oktober barangnya in transit masih di Jakarta dan saya tanya dari kantor pengirim JNE Kelapa Gading Square hanya di respon "iya kak" "iya kak" barangnya sudah dikirim ditunggu aja. Sampai saat ini tidak aja kejelasan barang saya dimana. Saya telpon customer servicenya (021) 50868880 Tidak Pernah Bisa Terhubung! sangat sangat kecewa dengan pelayanan JNE


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    pelayanan terburuk

    paket sy dikirim udh 2 minggu dari batam ke jakarta masih belum sampai, di tanya ke jne twitter, facebook, email ga direspon sama sekali, ditelp ga pernh ada operator yg nyambung, pernah terhubung sekali katanya paket sy masih di beacukai batam, tapi ditracking dalam proses transit dikota penerima, terus CSnya jg ga friendly dan jutek menjawab pertanyaanku, tidak ad menawarkan solusi apapun, sedangkan paket sy yg lain pake jasa sicepat hanya butuh 3-4 hari sampai, itu pun udh lewat beacukai batam, kapok sy pakai jasa sampah ini, pantasan aj bnyk subagen yg gulung tikar


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    pelayanan BURUK

    tinggalin aja JNE,
    MENDING PAKE J&T , Si Cepat


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Kirim dokumen tapi malah kena rendang

    Gag tau ya bagaimana caranya kok dokumen bisa kena minyak rendang pada saat pengiriman padang ke jakarta, apa dokumen juga digabung dengan paket makanan dalam satu tempat? Agak nyesek sih

    Kirim dokumen dari padang ke jakarta, eh sampai sini dokumenya kena minyak rendang, mana kena semua . Gag tau ya bagaimana caranya kok bisa barang seperti dokumen digabung dengan paket makanan.


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    buruuuuukkkk

    paket mangkrak 5 hari di sub agen, gak tau alasannya gak dianter2, gak ada konfirmasi, gak ada kontak yg bisa dihubungi, kayak jasa pengiriman ghaib

    Kecewa sekali dengan jne


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Tidak Professional

    Dadak instal buat kasih rating, udah bayar mahal buat paket YES ujung2nya gasehari juga.. diweb ada keterangan (bila paket tidak sampai dalam 24jam Uang Kembali), kita pikir professional, ternyata TIDAAK!
    Keterangan 'Sedang Diantar Oleh kurir ke alamat penerima'. Daripaagiii sampee sore ga sampe2, pesta dulu apa ngewarnet dulu? Tracking voa web juga ga akurat! 1 lagi pelanggan anda kecewa dengan pelayanan ini.


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Selalu gagal dan lama

    Udah 5 kali memakai jasa jne lewat lazada sll gagal pengirimanya dan pama dtaang nya jadi males belanja lazada ..
    Kurir nya kalau g tau bisa wa ... Tapi ini ndak selalu gagal lama


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    PAKET 3 HARI MANGKRAK DI SUB AGEN

    paket gak bergerak di sub agen selama 3 hari,padahal tinggal kirim ke alamat

    Ka tolong lebih Di Ajarkan SOPAN SANTUN kepada Kurir JNE , saya Bayar ya Ongkos kirim tapi Mulut nya Ga bisa di jaga , di suruh training lagi aja Kurirnya , emang ga di ajarkan tutur bicara yang baik ya?
    Masa paket saya mau di kasih Tukang soto
    Kalau ga nyampe ke saya gmna ?

    JNE WEDUS !!!
    JASA PENGIEIMAN TERBURUK DI MUKA BUMI !!!

    Kalo begitu semua jasa pengiriman di indonesia di tutup biar rakyat nya mandiri antar barang antar kota antar provinsi sendiri kalo masih ada yang nyacat kayak gini karena membanding bandingkan, menjelek jelekkan, menjatuhkan juga menghancurkan kerjaan orang lain kalian lihat sudah enak anda ada yang mendirikan jasa pengiriman lebih enak dan cepat anda semua tinggal membawa barang ke agen atau agen menjemput ke rumah anda terus anda semua bayar cuma berapa setelah itu dikirim anda tinggal duduk di rumah dan menunggu penerima mengabari jika udah sampai kenapa masih nyacat gimana kalo anda semua kerja terus dicacat i gimana perasaan anda sakit engga kalau mau menyampaikan saran itu yang baik baik jangan asal bacod aja.

    Mas Gabriel, memang JNE itu brengsek kok. Kalau kalian mau tutup ya tutup saja.

    Lah memang lebih baik pake jnt atau sicepat ???? saya mah ga akan lg deh pake jne. Lamaaaa


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Jne pertanggung jawabannya parahhhhhhhh

    Saya kirim paket daro surabaya ke tanjung tabalong melalui jne sudah 1 minggu lebih paket belum sampai saya sudah track dan ternyata di tracking terakir proses tgl 25 agustus. Pengiriman saya ke jne agen 24 agustus. Saya telpon jne agen katanya sudah dilaporkan jne pusat. Dan sampai 1 mingguan blm ada kabar juga akirnya saya telpon sendiri jne pusat di jakarta lalu kata jne pusat jakarta msh belum ketemu investigasinya hingga akirnya saya capek krn beberapa kali menelpon jne pusat jakarta dan selalu dibilang belum ketemu investigasinya. Akirnya saya dianjurkan jne agen untuk telpon jne pusat di surabaya. Dan setelah saya protes beberapa kali krn tidak ada kejelasan ke jne pusat surabaya baru oleh jne pusat surabaya saya ditelpon dan dinyatakan paket saya hilang. Lalu saya disuruh untuk mengajukan klaim dengan menyerahkan beberapa persyaratan yaitu nota2 barang yang hilang dan fotokopi ktp. Tgl 12 september saya menyerahkan berkas klaim ke jne agen. Lalu tgl 20 september saya mencoba menghubungi jne pusat surabaya untuk memastikan bahwa klaim saya sudah dikirimkan oleh jne agen ke jne pusat surabaya. Ternyata smp tgl 21 september jne pusat surabaya belum menerima berkas klaim dr jne agen. Lalu saya telpon jne agen dan jne agen bilang berkas klaim saya sudah diserahkan ke jne pusat surabaya. Saya sangat kecewa dengan pelayanan jne dan mungkin ini terakir kalinya saya menggunakan jne untuk pengiriman barang

    Pernah dulu pake jne udh nunggu lama bgt eh tau2 kurirnya ngga mau anter kerumah malah minta ketemu di jalan raya aja padahal jauh dan waktu itu lagi hujan dan udah sore bgt,seumur2 baru pernah beli barang itu kurir ngga mau anter rumah,pdhal rumahku gampang bgt kejangkau,semua kurir juga bisa,mobil juga muat,kecewa si tp yaudahlah sukses selalu buat kurirnya,cuma kasih masukan,thanks


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Buruk

    Udah mah mahal pelayanan buruk pengiriman lama hadehhhh ... udahlah mending jnt atau si cepat bjir cepet murah amgaada masalah

    JNE LELET DAN MAHAL!!!!! GAUSAH ADA LAGI AJALAH JNE INI


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Perusahaan pengiriman barang terparah yang pernah ada

    Positive: zero
    Negatif: banyak banget...Lima kali Saya kirim barang Lima kali barang nya rusak dengan bentuk paket yang tidak karuan...tidak ada solusi dari pihak jne membuat frustasi saya.semoga perusahaan ini cepat tutup itu Harapan Saya????

    PENGIRIMAN KACAU LAMAAA BANGETTTTT, STUCK DI TASIKMALAYA 2 HARI, TRS STUCK DILOSARANG GA DIANTER² KERUMAH PADAHAL RUMAH SAYA DILOSARANG MALAH DIPINDAH KE INDRAMAYU TRS SMPE SKRNG GA NYAMPE² BARU KALI INI LEBIH DARI 5 HARI PADAHAL DEKET


  • Pemesanan

    Layanan

    Harga

    Pengiriman

    Akan membeli di sini lagi
    Secara keseluruhan

    Cashback 30persen jne shopee pay tipu tipu

    Saya sebagai penjual kecewa dengan hitungan untung yanh tipis berharap ada cashback shopee pay namun transaksi 4 bon saya kemarin dan hari ini tidak mendapatkan cashback 30 persen.Jadi untuk apa banner iklan shopeepay 30 persen besar besar di jne cabang kediri namun tidak ada point yang dikembalikan.


Orang lain juga melihat