JNE Express Review
Review (314)
No reviews yet!
Find companies you have experience with and write reviews about them! Your reviews contribute to a more transparent market and improve the reliability of companies.
Pengiriman sangat lambat
Pengiriman sangat lambat. Sudah 2x dikecewakan JNE. Yg pertama resi macet lama kurng lbih 1 mingguan . Yg kedua macet lagi selama 3 hari
Udah dua minggu ga dateng dateng!!
Katanya nama penerima tidak dikenal,tapi buktinya saya beli barang dari mana aja,kalo pake kurir lain juga sampe,nama nya juga sama kayak nama saya waktu pesen di JNE,dia bilang uda ditelfon tapi gadijawab,tapi buktinya gaada riwayat panggilan sama sekali,saya juga butuh barangnya!!!!!!!
Jne malesin
Ga akan lagi2 pake jne, barang sudah ada digudang tp ga bisa diambil sama pemiliknyaaa!! Aneeh males²
JNE Brengsek
Di tracking detail mrk katakan bahwa alamat tidak lengkap / tdk jelas dan dikirim jam 02.24 pagi. Logis kah? Selain itu mrk juga katakan sdh kirimkan pesan singkat ke HP saya. BOHONG.
Ini akal akalan mrk agar secara administrasi tdk menjadi temuan audit manajemen sistem kaitan dgn target waktu pengiriman. Alasan alamat tdk jelas merupakan senjata ampuh utk mengamankan mrk dari audit manajemen sistem.
Ini kali ke 2 saya mengalami kejadian yg sama dgn JNE. Benar benar brengsekPesanan Tidak Sampai dari tgl 7 oktober 2020 hingga tgl 24 Oktober 2020
saya order barang dari Jakarta dikirim dari JNE Kelapa Gading Square dan tujuan kota Ponorogo. Sampai saat ini tgl 24 OKtober paket saya belum sampai!! dan saya tracking barangnya dari tanggal 9 oktober barangnya in transit masih di Jakarta dan saya tanya dari kantor pengirim JNE Kelapa Gading Square hanya di respon "iya kak" "iya kak" barangnya sudah dikirim ditunggu aja. Sampai saat ini tidak aja kejelasan barang saya dimana. Saya telpon customer servicenya (021) 50868880 Tidak Pernah Bisa Terhubung! sangat sangat kecewa dengan pelayanan JNE
pelayanan terburuk
paket sy dikirim udh 2 minggu dari batam ke jakarta masih belum sampai, di tanya ke jne twitter, facebook, email ga direspon sama sekali, ditelp ga pernh ada operator yg nyambung, pernah terhubung sekali katanya paket sy masih di beacukai batam, tapi ditracking dalam proses transit dikota penerima, terus CSnya jg ga friendly dan jutek menjawab pertanyaanku, tidak ad menawarkan solusi apapun, sedangkan paket sy yg lain pake jasa sicepat hanya butuh 3-4 hari sampai, itu pun udh lewat beacukai batam, kapok sy pakai jasa sampah ini, pantasan aj bnyk subagen yg gulung tikar
pelayanan BURUK
tinggalin aja JNE,
MENDING PAKE J&T , Si CepatKirim dokumen tapi malah kena rendang
Gag tau ya bagaimana caranya kok dokumen bisa kena minyak rendang pada saat pengiriman padang ke jakarta, apa dokumen juga digabung dengan paket makanan dalam satu tempat? Agak nyesek sih
Kirim dokumen dari padang ke jakarta, eh sampai sini dokumenya kena minyak rendang, mana kena semua . Gag tau ya bagaimana caranya kok bisa barang seperti dokumen digabung dengan paket makanan.
buruuuuukkkk
paket mangkrak 5 hari di sub agen, gak tau alasannya gak dianter2, gak ada konfirmasi, gak ada kontak yg bisa dihubungi, kayak jasa pengiriman ghaib
Kecewa sekali dengan jne
Tidak Professional
Dadak instal buat kasih rating, udah bayar mahal buat paket YES ujung2nya gasehari juga.. diweb ada keterangan (bila paket tidak sampai dalam 24jam Uang Kembali), kita pikir professional, ternyata TIDAAK!
Keterangan 'Sedang Diantar Oleh kurir ke alamat penerima'. Daripaagiii sampee sore ga sampe2, pesta dulu apa ngewarnet dulu? Tracking voa web juga ga akurat! 1 lagi pelanggan anda kecewa dengan pelayanan ini.Selalu gagal dan lama
Udah 5 kali memakai jasa jne lewat lazada sll gagal pengirimanya dan pama dtaang nya jadi males belanja lazada ..
Kurir nya kalau g tau bisa wa ... Tapi ini ndak selalu gagal lamaPAKET 3 HARI MANGKRAK DI SUB AGEN
paket gak bergerak di sub agen selama 3 hari,padahal tinggal kirim ke alamat
Ka tolong lebih Di Ajarkan SOPAN SANTUN kepada Kurir JNE , saya Bayar ya Ongkos kirim tapi Mulut nya Ga bisa di jaga , di suruh training lagi aja Kurirnya , emang ga di ajarkan tutur bicara yang baik ya?
Masa paket saya mau di kasih Tukang soto
Kalau ga nyampe ke saya gmna ?JNE WEDUS !!!
JASA PENGIEIMAN TERBURUK DI MUKA BUMI !!!Kalo begitu semua jasa pengiriman di indonesia di tutup biar rakyat nya mandiri antar barang antar kota antar provinsi sendiri kalo masih ada yang nyacat kayak gini karena membanding bandingkan, menjelek jelekkan, menjatuhkan juga menghancurkan kerjaan orang lain kalian lihat sudah enak anda ada yang mendirikan jasa pengiriman lebih enak dan cepat anda semua tinggal membawa barang ke agen atau agen menjemput ke rumah anda terus anda semua bayar cuma berapa setelah itu dikirim anda tinggal duduk di rumah dan menunggu penerima mengabari jika udah sampai kenapa masih nyacat gimana kalo anda semua kerja terus dicacat i gimana perasaan anda sakit engga kalau mau menyampaikan saran itu yang baik baik jangan asal bacod aja.
Mas Gabriel, memang JNE itu brengsek kok. Kalau kalian mau tutup ya tutup saja.
Lah memang lebih baik pake jnt atau sicepat ???? saya mah ga akan lg deh pake jne. Lamaaaa
Jne pertanggung jawabannya parahhhhhhhh
Saya kirim paket daro surabaya ke tanjung tabalong melalui jne sudah 1 minggu lebih paket belum sampai saya sudah track dan ternyata di tracking terakir proses tgl 25 agustus. Pengiriman saya ke jne agen 24 agustus. Saya telpon jne agen katanya sudah dilaporkan jne pusat. Dan sampai 1 mingguan blm ada kabar juga akirnya saya telpon sendiri jne pusat di jakarta lalu kata jne pusat jakarta msh belum ketemu investigasinya hingga akirnya saya capek krn beberapa kali menelpon jne pusat jakarta dan selalu dibilang belum ketemu investigasinya. Akirnya saya dianjurkan jne agen untuk telpon jne pusat di surabaya. Dan setelah saya protes beberapa kali krn tidak ada kejelasan ke jne pusat surabaya baru oleh jne pusat surabaya saya ditelpon dan dinyatakan paket saya hilang. Lalu saya disuruh untuk mengajukan klaim dengan menyerahkan beberapa persyaratan yaitu nota2 barang yang hilang dan fotokopi ktp. Tgl 12 september saya menyerahkan berkas klaim ke jne agen. Lalu tgl 20 september saya mencoba menghubungi jne pusat surabaya untuk memastikan bahwa klaim saya sudah dikirimkan oleh jne agen ke jne pusat surabaya. Ternyata smp tgl 21 september jne pusat surabaya belum menerima berkas klaim dr jne agen. Lalu saya telpon jne agen dan jne agen bilang berkas klaim saya sudah diserahkan ke jne pusat surabaya. Saya sangat kecewa dengan pelayanan jne dan mungkin ini terakir kalinya saya menggunakan jne untuk pengiriman barang
Pernah dulu pake jne udh nunggu lama bgt eh tau2 kurirnya ngga mau anter kerumah malah minta ketemu di jalan raya aja padahal jauh dan waktu itu lagi hujan dan udah sore bgt,seumur2 baru pernah beli barang itu kurir ngga mau anter rumah,pdhal rumahku gampang bgt kejangkau,semua kurir juga bisa,mobil juga muat,kecewa si tp yaudahlah sukses selalu buat kurirnya,cuma kasih masukan,thanks
Buruk
Udah mah mahal pelayanan buruk pengiriman lama hadehhhh ... udahlah mending jnt atau si cepat bjir cepet murah amgaada masalah
JNE LELET DAN MAHAL!!!!! GAUSAH ADA LAGI AJALAH JNE INI
Perusahaan pengiriman barang terparah yang pernah ada
Positive: zero
Negatif: banyak banget...Lima kali Saya kirim barang Lima kali barang nya rusak dengan bentuk paket yang tidak karuan...tidak ada solusi dari pihak jne membuat frustasi saya.semoga perusahaan ini cepat tutup itu Harapan Saya????PENGIRIMAN KACAU LAMAAA BANGETTTTT, STUCK DI TASIKMALAYA 2 HARI, TRS STUCK DILOSARANG GA DIANTER² KERUMAH PADAHAL RUMAH SAYA DILOSARANG MALAH DIPINDAH KE INDRAMAYU TRS SMPE SKRNG GA NYAMPE² BARU KALI INI LEBIH DARI 5 HARI PADAHAL DEKET
Cashback 30persen jne shopee pay tipu tipu
Saya sebagai penjual kecewa dengan hitungan untung yanh tipis berharap ada cashback shopee pay namun transaksi 4 bon saya kemarin dan hari ini tidak mendapatkan cashback 30 persen.Jadi untuk apa banner iklan shopeepay 30 persen besar besar di jne cabang kediri namun tidak ada point yang dikembalikan.
Djshsh
Layanan sangat buruk, kurirnya di chat gak di bales, pengiriman lama
Saya sebagai penjual kecewa dengan hitungan untung yanh tipis berharap ada cashback shopee pay namun transaksi 4 bon saya kemarin dan hari ini tidak mendapatkan cashback 30 persen.Jadi untuk apa banner iklan shopeepay 30 persen besar besar di jne cabang kediri namun tidak ada point yang dikembalikan.
040160019454920
Barang tidak sampai ke tujuan dan barang tidak dikembalikan ke pengirim..barang saya barang penting
Ga dikirim2
Udh lama ga dikirim2 mending gaush pake jne
jne akan bangkrut
kurir jne tolong di edukasi. Apa karena sudah Perusahaan besar menjadi seenaknya dan buruk pelayanan. Setiap beli online pakai jne. Barang selalu dilempar dari luar. Padahal waktu itu sy beli barang mahal meski dimensi kecil dan ada kaca. Tidak ada perubahan? Siap2 bangkrut
Ini sumpah parah banget sih jne. Udh bukan sekali duakali dikecewain. Tapi yang terakhir ino paling parah. Paket yg dari bandung ke jawa timur harusnya sudah sampai tgl 26 okt paling lama ya 28. Tapi g tau kenapa pada tgl 23 malah paket g ada perkembangan sm sekali. Ud transit aja trus. Udah complain bolak balik tanggapanax cuma minta maaf sedang ditangani pihak terkait. Tapi tetep g jelas paketan itu dimana. Pokokx smpek skrang g ada kabar. Sumpahh kecewa berattf. Smpek2 pelanggan saya kecewa. Kan bisa meruasak reputasi bisnis online saya